服务承诺

深圳瑞影医疗公司一致坚持以“为客户提供最优的性价比，为消费者创造价值”为出发点，以“共赢，共享，信赖，感恩”为理念，以“诚信经营为公司的形象，让客户无后顾之忧”为标准，竭诚为所有的用户和消费者提供最优质的产品和服务。

深圳瑞影医疗公司与第三方专业技术服务团队合作，将在全国范围内到达乡镇级的上门服务。瑞影公司设有专业售前和售后服务中心，解决瑞影产品的售前客户的需求对接和售后的产品所有的硬件、软件的安装、调试等技术支持和维护工作。

售前将一对一的方式根据客户需求提供符合客户性价比最优方案的瑞影的产品和服务；售中根据瑞影公司的仓储物流体系和技术服务团队把客户的需求的产品和服务将第一时间送到客户的手中；售后按照售前的承诺为客户完成产品上门安装调试等服务，以及退换货，维修，维护保养等售后工作。本公司承诺瑞影所有的产品将执行非人为的质量问题3年内包换，5年保修售后服务。

公司将在收到客户的质量反馈后，在4小时内做出响应，在1个工作日内作出回复。如不能及时解决的将提供对应专属的处理方案，一切为客户解决后顾之忧。

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